为深化产教融合,推动人工智能技术与跨境电商专业教学深度融合,全面提升学生数字化实践能力与岗位适配度,2026年5 月 27 日,足球高清直播在线观看
电商智能体综合实验课在崇师楼 A222 顺利开展。本次课程由用友集团新道科技有限公司专业讲师授课,面向2024级跨境电子商务专业全体学生,以“AI+电商”为核心,打造一站式智能电商实操教学体验。

课程教学围绕客户咨询服务、市场选品、消费者画像分析、客户关系管理、跨境物流、跨境合规六大电商智能体系统展开,从理论认知到实操搭建,从场景应用到价值总结,循序渐进引导学生掌握人工智能在电商全流程的落地应用。课堂上,同学们全程专注投入,积极参与实操演练与随堂测验,在讲师细致指导下完成智能体从设计、创建、调试到应用的全流程操作,将理论知识快速转化为实战技能。各模块结束后,讲师均进行 AI 应用价值总结,帮助学生理清技术逻辑与商业价值,建立系统化的电商智能体应用思维。

课程聚焦客户咨询服务、市场选品、消费者画像分析、客户关系管理四大智能体模块。上午课程讲师带领学生体验 AI 文字与AI语音客服,完成智能体设计、知识库增设、运行调试及数智员工启用;在市场选品环节,学生实操 AI 电商选品、爆款选品、跨境选品,学习 API 调用与选品竞争力评分模型构建;消费者画像分析与客户关系管理智能体以 Data Agent 为核心工具,结合 RFM 模型、CLV 模型,指导学生完成数据分析、模型设计与订阅自动推送,实现精准客户运营。下午课程围绕跨境物流、跨境合规两大智能体开展。讲师系统讲解跨境物流模式、国际运输方式及亚马逊 FBA、FBM等实操要点,指导学生完成跨境物流智能体意图流编排、创建与应用;跨境合规模块全面覆盖产品合规、关务合规、平台合规、税务合规,结合报关清关流程与主流平台运营规则,带领学生搭建多 Agent 合规智能体体系,进一步夯实跨境电商合规运营基础。

学院副院长祁凯观摩现场教学并指出,本次电商智能体综合实验课紧扣数字经济与跨境电商发展趋势,将 AI 技术、智能体应用与专业实践深度结合,是推进产教融合、强化学生数字化能力的重要实践。她强调,同学们要珍惜企业讲师带来的前沿实操机会,主动把技术应用与专业学习结合,不断提升数字素养与岗位竞争力,真正做到学以致用、用以促学。同时,她也勉励大家紧跟行业变革,夯实专业基础,成长为适应新时代需求的高素质电商人才,为未来就业与职业发展筑牢根基。

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推进数字化实践教学的重要举措。课程依托企业优质师资与前沿技术平台,把 AI 智能体真实融入跨境电商教学场景,让学生零距离接触行业前沿技术,有效提升专业实操能力,拓宽数字化职业视野。

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将继续深化与用友集团新道科技等企业的合作,持续优化实践教学体系,推动产教协同育人走深走实,着力培养更多适应数字经济时代的高素质跨境电商人才。